Программа «Защита от переплат»

Интернет-магазин SREDA предлагает программу «Защита от переплат» для тех, кто хочет приобрести товар по самой выгодной цене. Если вы нашли аналогичный товар по более низкой цене в другом интернет-магазине, но предпочли бы купить его у нас, SREDA готова не только установить ту же цену, но и предложить дополнительный бонус. Мы стремимся к прозрачным и комфортным условиям покупки, и наша программа «Защита от переплат» позволяет вам быть уверенными в выборе.

Как воспользоваться программой?

1. Если вы нашли товар по более низкой цене в другом интернет-магазине, просто свяжитесь с нами любым удобным способом:

   • позвоните по телефону, указанному на сайте,
   • отправьте сообщение через форму обратной связи,
   • напишите в онлайн-чат на сайте.

2. Предоставьте информацию о товаре: ссылку на сайт конкурента, где указана его цена, или иные подтверждающие документы (например, рекламный материал с актуальной ценой). Наш сотрудник проверит информацию, и если цена у конкурента актуальна, SREDA:

   • установит для вас цену на уровне конкурента,
   • предложит дополнительный бонус в размере 3% от разницы между ценой конкурента и нашей ценой.

Основные условия участия в программе «Защита от переплат»

Программа «Защита от переплат» применяется SREDA при выполнении следующих условий:

1. Совпадение характеристик товара

   • Товар в нашем интернет-магазине и в магазине конкурента должен быть полностью идентичен: совпадать должны название, модель, технические характеристики, комплектация и цвет. Только при полном совпадении всех параметров может быть произведено перерасчет цены.

2. Наличие товара у конкурента

   • Для применения программы товар у конкурента должен быть доступен в наличии, с возможностью самовывоза или доставки покупателю в течение трех дней с момента обращения клиента в SREDA.

3. Подтверждение цены конкурента

   • Мы применяем программу при наличии подтверждения цены, которую предлагает конкурент. К ним относятся:
     • страница товара на официальном сайте конкурента,
     • оригинальный рекламный материал с указанием цены, действующей на момент покупки.

Условия сравнительного анализа и корректировки цены

Чтобы обеспечить корректность программы «Защита от переплат», мы придерживаемся следующих принципов:

• Территория применения программы
  Программа распространяется на товары, которые продаются в Республике Беларусь, и их стоимость у конкурента также указана в белорусских рублях.

• Состояние товара
  В сравнении участвуют только новые товары, не имеющие признаков использования, ремонта или дефектов. Упаковка товара должна быть оригинальной и не поврежденной, а комплектация — полной. Товар конкурента не должен быть представлен как «витринный образец».

• Особые условия по скидкам и акциям
  Программа распространяется на стандартные цены конкурентов, не учитывая дополнительные скидки, программы лояльности и накопительные акции. Товар конкурента не должен участвовать в акциях, таких как «Торгуйся онлайн» или клубных программах. Мы также не учитываем скидки, вызванные временными техническими сбоями на сайте конкурента.

• Максимальная скидка по программе
  Наибольшая скидка по программе «Защита от переплат» ограничена 15% от нашей цены на товар. В случае, если разница в цене между нами и конкурентом составляет более 15%, программа не применяется, и цена не корректируется.

Ограничения программы «Защита от переплат»

Программа «Защита от переплат» не распространяется на следующие категории товаров и условий покупки:

• Услуги, предоставляемые интернет-магазином SREDA
  Программа не применяется к оплате услуг, таких как доставка, установка и техническое обслуживание. Действие программы распространяется только на товары, представленные в каталоге.

• Товары со скидочными промокодами
  На товары, при покупке которых применяются скидочные промокоды, программа не распространяется. Цена, установленная с учетом программы, считается окончательной и не комбинируется с другими скидками и промоакциями.

• Оплата через карты рассрочки
  В рамках программы не принимаются карты рассрочки (Халва, Карта покупок, Смарт-карта и другие аналогичные карты). При расчете по программе скидка предоставляется только при оплате банковскими картами или наличными средствами.

• Право отказа в предоставлении скидки
  Менеджер интернет-магазина SREDA вправе отказать в применении программы, если подтверждающие документы не предоставлены или не дают возможности убедиться в идентичности товара и актуальности цены. Отказ возможен также при отсутствии товара в наличии у конкурента.

Программа «Защита от переплат» — это наша гарантия того, что покупка в SREDA станет для вас выгодным и надежным решением. Мы дорожим вашим выбором и готовы предложить лучшие условия на рынке Республики Беларусь!