Информация об оплате
Интернет-магазин SREDA предлагает своим клиентам удобные и надежные способы оплаты товаров и услуг. Наша компания стремится к прозрачности и удобству каждого этапа покупки, поэтому мы предоставляем несколько вариантов оплаты, чтобы вы могли выбрать оптимальный для себя способ.
Способы оплаты
-
Наличный расчет Оплата наличными возможна при получении товара в пункте самовывоза или при доставке курьером. При оплате наличными вам будет выдан кассовый чек, товарный чек подтверждающий оплату и оформленный согласно требованиям законодательства. Образец кассового чека:
-
Безналичный расчет для юридических лиц Для организаций и индивидуальных предпринимателей предусмотрена возможность оплаты по безналичному расчету. После оформления заказа мы выставляем счет на оплату, который можно оплатить через банк. Важно отметить, что для юридических лиц в документах следует указать реквизиты компании. Товар будет доставлен после поступления денежных средств на расчетный счет, в соответствии с требованиями законодательства РБ.
-
Оплата банковской картой Для удобства клиентов возможна оплата банковскими картами Visa, MasterCard и Белкарт. Платежи проходят через сертифицированные системы, соответствующие стандартам безопасности PCI DSS, с использованием защищенного протокола SSL. Платежные данные не сохраняются и обрабатываются в зашифрованном виде.
-
Оплата через электронные платежные системы Оплата может быть произведена с использованием системы ЕРИП (Единое расчетное и информационное пространство Республики Беларусь), что позволяет клиентам выбирать удобный способ расчета. Платеж через ЕРИП доступен во всех банках и через мобильные приложения.
Возврат денежных средств
В случае возврата товара или отмены заказа возврат средств осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Условия возврата зависят от способа оплаты:
- При оплате банковской картой возврат будет произведен на ту же карту в течении 7 дней с момента обращения покупателя, согласно Закону «О защите прав потребителей» (ст. 20, 28).
- При безналичном расчете для юридических лиц возврат осуществляется на расчетный счет покупателя.
- При оплате наличными возврат производится наличными в пункте самовывоза или через курьерскую службу.
Все возвраты осуществляются при наличии кассового чека или товарного чека подтверждающего покупку, в соответствии с законодательством РБ.
Вопросы и поддержка
Если у вас возникли вопросы по оплате, наша служба поддержки готова ответить на них с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00. Вы можете обратиться к нам по телефону, электронной почте или через чат на сайте, и наши специалисты помогут вам на каждом этапе покупки.
Контактная информация для связи:
- Телефон: +375(29) 769-66-87
- Электронная почта: mail@sreda.by
- Чат на сайте: доступен на всех страницах для оперативной связи с оператором.